2. 市场调研的主要方式及实践应用
    典型调查
    重点调查
    普查
    抽样调查

    3. 市场调研的基本步骤
    调研主题的界定
    如何选择最佳的调研方式
    调研方案的设计
    调研的执行
    数据分析

    4. 抽样调查技术
    理解样品结构和基本统计数据
    抽样调查技术
    调查问卷的设计
    问卷设计原则
    调查问卷的提问方式
    态度测量方法

    5.市场调研报告的撰写
    内容、格式与步骤

    6. 市场调研设计的一般原则
    准确性/时效性/全面性/经济性
    了解并控制调研的时间和成本

    7. 市场调研的基本方法
    观察法/询问法/实验法/头脑风暴法/特尔菲（Delphi）法

    8. 预测理论及方法
    定性预测
    定量预测

    9. 数据整理与分析
    数据表格化
    综合分析方法

    10. 市场调研中的误区
    常见误区
    问卷访问技巧